Bản dự thảo — chưa có hiệu lựcNội dung đang được hoàn thiện. Kênh hỗ trợ, thông tin chịu trách nhiệm và các điều kiện vận hành cần được xác nhận trước khi công bố chính thức.
1. Phạm vi dịch vụ
MeVideo AI cung cấp giao diện hỗ trợ tạo và quản lý video, hình ảnh bằng các model AI được tích hợp. Tính năng, model và năng lực xử lý có thể thay đổi theo khả năng cung cấp thực tế.
Tài liệu này do Đội ngũ MeVideo AI chuẩn bị dưới dạng dự thảo, chưa có hiệu lực ràng buộc. Thông tin chủ thể cung cấp dịch vụ, kênh liên hệ và điều kiện giao dịch cần được duyệt trước khi công bố.
2. Tài khoản và quyền truy cập
Bạn cần sử dụng tài khoản được cấp hợp lệ, cung cấp thông tin chính xác và giữ bí mật thông tin đăng nhập. Không sử dụng tài khoản của người khác khi chưa được phép hoặc vượt qua cơ chế phân quyền của hệ thống.
Dịch vụ có cơ chế quản lý phiên và thiết bị; việc đăng nhập ở thiết bị khác có thể kết thúc phiên trước đó. Nếu phát hiện truy cập bất thường, hãy ngừng chia sẻ tài khoản và liên hệ Đội ngũ MeVideo AI qua kênh hỗ trợ được công bố.
3. Nội dung đầu vào và sử dụng hợp lệ
Bạn phải có quyền cần thiết đối với prompt, hình ảnh, video, giọng nói và dữ liệu gửi vào dịch vụ, bao gồm sự cho phép phù hợp của người có hình ảnh, giọng nói hoặc dữ liệu liên quan.
Không sử dụng dịch vụ để tạo nội dung trái pháp luật, lừa đảo, mạo danh gây hại, xâm phạm quyền riêng tư hoặc sở hữu trí tuệ, bóc lột tình dục trẻ em, quấy rối hay phát tán mã độc. Không can thiệp trái phép vào hệ thống, vượt hạn mức hoặc lạm dụng tài nguyên.
4. Kết quả AI và quyền sở hữu trí tuệ
Kết quả AI có thể sai lệch, không nhất quán, tương tự nội dung của người khác hoặc không đáp ứng mong đợi. Bạn cần kiểm tra nội dung trước khi xuất bản, sử dụng thương mại hoặc đưa ra quyết định dựa trên nội dung đó.
Việc gửi nội dung cho phép hệ thống xử lý nội dung trong phạm vi cần thiết để thực hiện yêu cầu của bạn. Bản dự thảo này không tự chuyển quyền sở hữu nội dung đầu vào cho MeVideo AI và không bảo đảm kết quả được bảo hộ bản quyền, độc quyền hoặc được phép sử dụng thương mại trong mọi trường hợp. Việc sử dụng còn phụ thuộc quyền của bên thứ ba, điều kiện model và pháp luật áp dụng.
5. Gói sử dụng, credits và thanh toán
Credits là đơn vị theo dõi mức sử dụng trong dịch vụ. Mức tiêu hao phụ thuộc loại tác vụ, model và cấu hình. Hãy kiểm tra thông tin được hiển thị trước khi gửi yêu cầu; số lượng video/ảnh trên trang giới thiệu là ví dụ theo cấu hình được nêu.
Giá, thời hạn gói hoặc credits, điều kiện thanh toán, xử lý tác vụ lỗi và hoàn tiền cần được công bố rõ trước khi người dùng thanh toán. Bản dự thảo này không đặt ra quy định mặc định ‘không hoàn tiền’ hay thời hạn hết credits khi chưa có chính sách được duyệt. Nếu có chênh lệch, cần đối chiếu lịch sử tác vụ và giao dịch với Đội ngũ MeVideo AI.
6. Tính sẵn sàng và nhà cung cấp
Thời gian xử lý và chất lượng kết quả có thể chịu ảnh hưởng từ model, tải hệ thống, bảo trì và nhà cung cấp bên ngoài. Các mô tả trên trang giới thiệu không thay thế một cam kết mức dịch vụ riêng được các bên xác nhận.
Bạn nên tải về và lưu bản sao nội dung quan trọng. Thời hạn lưu kết quả và điều kiện khôi phục cần được công bố trong chính sách tương ứng.
7. Xử lý vi phạm và giới hạn truy cập
Quyền truy cập có thể được hạn chế khi có dấu hiệu lạm dụng, xâm phạm an toàn hệ thống hoặc yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền. Việc xử lý cần tương xứng với tình huống, có thông tin giải thích và cơ chế tiếp nhận phản hồi khi phù hợp.
Các vấn đề liên quan đến credits còn lại và quyền lợi người dùng phải được giải quyết theo điều kiện giao dịch đã công bố và pháp luật áp dụng; bản dự thảo này không cho phép tự động tước bỏ mọi quyền lợi của người dùng.
8. Dữ liệu và quyền riêng tư
Việc xử lý dữ liệu được mô tả tại Chính sách bảo mật. Không đưa dữ liệu cá nhân nhạy cảm, bí mật kinh doanh hoặc nội dung chưa được phép chia sẻ vào yêu cầu tạo nội dung. Thông tin về bên nhận dữ liệu và thời hạn lưu cần được hoàn thiện trước khi công bố chính sách.
9. Phản hồi, tranh chấp và cập nhật
Khi có sự cố, hãy lưu mã tác vụ, thời điểm phát sinh và thông tin giao dịch liên quan để phục vụ đối chiếu. Không gửi mật khẩu hoặc mã xác thực. Kênh liên hệ chính thức và quy trình xử lý khiếu nại đang chờ bổ sung.
Các bên ưu tiên trao đổi để giải quyết vướng mắc; điều khoản không loại trừ quyền được bảo vệ theo pháp luật áp dụng. Ngày hiệu lực và cơ chế thông báo thay đổi sẽ được xác nhận khi tài liệu được duyệt.